Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutzgesetze. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste von galaxentivo und beschreibt, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Verantwortliche Stelle

galaxentivo
Kopenhagener Str. 18
10437 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 7134 994500
E-Mail: help@galaxentivo.com

2. Arten der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Finanzvergleichsplattform erheben wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen direkt von Ihnen bereitgestellten Informationen und automatisch erfassten Daten.

Datenart Beispiele Zweck
Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Kommunikation und Support
Nutzungsdaten Besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks Verbesserung der Benutzererfahrung
Technische Daten IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem Sicherheit und Funktionalität
Vergleichsdaten Suchkriterien, Präferenzen, Bewertungen Personalisierte Empfehlungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu bestimmten, eindeutigen und legitimen Zwecken. Wir nutzen Ihre Daten niemals über das hinaus, was für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzvergleichsdienste
Personalisierung der Nutzererfahrung und maßgeschneiderte Empfehlungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und unserer Services
Sicherstellung der technischen Funktionalität und Sicherheit der Plattform
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und regulatorischer Anforderungen
Analyse und Optimierung unserer Geschäftsprozesse

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Art der Daten und Verwendungszweck kommen unterschiedliche rechtliche Grundlagen zur Anwendung.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben, beispielsweise für Newsletter oder Marketing-Kommunikation.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Für die Bereitstellung unserer Vergleichsdienste und die Abwicklung von Anfragen oder Verträgen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen): Zur Verbesserung unserer Services, für Sicherheitsmaßnahmen und zur Optimierung der Nutzererfahrung.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien und Empfänger.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ("Recht auf Vergessenwerden").

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter. Dabei stellen wir sicher, dass alle Partner und Dienstleister unsere hohen Datenschutzstandards einhalten.

An Finanzpartner zur Vermittlung von Produkten, die Sie angefragt haben
An technische Dienstleister für die Bereitstellung und Wartung unserer Plattform
An Analysedienstleister zur Verbesserung unserer Services (nur in anonymisierter Form)
Bei rechtlichen Verpflichtungen gegenüber Behörden oder Gerichten
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für spezielle Services

Alle unsere Partner unterliegen strengen vertraglichen Vereinbarungen zum Datenschutz. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch und stellen sicher, dass internationale Datenübertragungen nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen erfolgen.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kontaktdaten: Werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder auf Ihren Wunsch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nutzungsdaten: Werden in der Regel nach 24 Monaten automatisch anonymisiert oder gelöscht.

Vertragsdaten: Werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre) gespeichert.

8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
Kontinuierliche Überwachung unserer Systeme
Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Backup-Systeme und Notfallpläne für den Datenschutz

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die Verwendung dieser Technologien.

Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Einstellungen anpassen und bestimmte Kategorien von Cookies ablehnen. Notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website können nicht deaktiviert werden, da sie für den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich sind.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website auf die Änderungen aufmerksam machen.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich gerne an uns:

galaxentivo Datenschutz-Team
E-Mail: help@galaxentivo.com
Telefon: +49 7134 994500
Kopenhagener Str. 18, 10437 Berlin

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.